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建立学习型组织——销售部培训纪实
发布日期:2018-6-21   点击次数:2183
      6月份伊始,公司会议室经常不定期的让销售部同仁们的身影占据着。这群冲锋在一线的销售精英们,平常很难看到聚集在一起,经常是全国各地出差做业务洽谈。但是他们一旦回到公司,销售部王总即会组织培训学习。培训学习氛围浓烈,密度紧凑,走在了公司部门培训行列的前沿。
  销售总部的培训,王总以"灵活+多变、理论+技巧、咨询学习+讨论"的形式开展着。销售部同事经常出差,在公司的时间都没有统一性,所以灵活多变性在销售部的培训上就起到了作用,这让员工在不同的时间段内一一接受了培训学习,做到了不让时间等人的效率性培训。
  销售部的培训课程,实施了理论与技巧结合的方式。身为销售部的直接领导者,王总在4月初特别针对部门自身需求,为部门员工购买了两本讲授销售技巧的书籍。它们分别是《赢得客户的心》与《销售就是搞定人》。在分发给销售部的每一个同事时,同时还给他们安排了读后感的总结。更大程度上是让销售部的同事们能总结他人的经验,结合自己的业务实际,提升自我的销售技巧与技能。
  因业务性质而局部需分组的现场培训,兼为销售总部培训师的王总也是下了一番苦功。从4月份起,王总做了系统性的培训课件,一直持续为销售总部的同事们开展培训。与此同时,销售部还经常性地进行部分成员的小型讨论会议,主要是以围绕着沟通的方式方法,以及业务性质、技术性质相关问题的解决,部门同事聚在一起探讨总结。
  销售总部的培训授课也不单单只拘泥在PPT讲解上。最主要的还是导入了许多案例分析,同时还兼顾结合自身案例讨论。在销售总部同事培训的时间段,从会议室经过的时候,经常能听到他们激情澎湃的探讨,说得欢快时,还能听到大家爽朗的笑声。当然,有时也会有很激烈的争执,为了一个观点,一个方法,大家各执己见,最终,谁的论点能折服众人,谁的脸上也就会有满意的笑容。而其它的同事,也在这些探讨中,收获了自己未曾悟到的,或者之前没有经历过的。且销售部的同事们,对于这样的培训学习方式,都是抱着积极学习的心态,无一排斥与消极对待。
  在公司推行的建立学习型组织的同期,我们看到了销售总部在培训学习上,又再次地走在了部门的前列。这个在公司组织架构当中的先锋部队,在工作当中事事争先,步步为先,很好的向我们展现了先锋部队的风采。
“一万年都要学习嘛!"这是毛泽东同志《论十大关系》中的一句话。“一有意志,万事皆成。我劝同志们也和我一道学习。事务太多,时间不足,然亦可以挤一点。养成学的习惯,就能学下去。"这是毛泽东同志于1959年9月11日在中央军委扩大会议上讲过的一句话。这段话我记忆犹新。足以可见,开展多种形式的学习,无论是国家、政党、还是企业,都是一个亘古不变的课题。也正是因为通过各种不断的学习,才能让我们的企业不断地培养出高素质的销售人才。今天的他们在接受培训学习,未来的他们通过自己的努力,收获成功的时候,就能将自己的成功经验分享给我们,引领我们培训学习,这也是把实践与学习的最佳方式了。
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